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Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre el seguro de salud para expatriados en España.

¿Este seguro es válido para solicitar mi visado o residencia?

Sí. Este seguro cumple con todos los requisitos exigidos por Extranjería:

  • Sin copagos
  • Sin carencias
  • Cobertura completa desde el primer día
  • Certificado oficial en español

Tu visado depende de presentar un seguro válido. Este seguro está aprobado.

¿Cuánto tarda en estar activo el seguro?

El seguro se activa de forma inmediata tras la contratación. Recibirás tu certificado provisional en el momento y la documentación completa en menos de 24 horas laborables.

¿Puedo contratarlo desde fuera de España?

Sí, puedes contratarlo desde tu país de origen antes de viajar. Solo necesitas tu pasaporte para iniciar el proceso de contratación online.

¿Tiene copagos o limitaciones en las coberturas?

No, la modalidad para Extranjería es Sin Copagos (Salud Completa). Tienes acceso ilimitado a consultas, pruebas diagnósticas, hospitalización y urgencias sin pagar nada extra por uso.

¿Qué centros médicos puedo utilizar?

Tienes acceso a toda la red concertada, que incluye más de 50.000 profesionales y 1.000 centros médicos en toda España, además de los 18 hospitales propios del grupo HLA.

¿Y si necesito ayuda en el proceso?

Contamos con un equipo de soporte especializado en expatriados. Puedes contactarnos por teléfono, WhatsApp o email para resolver cualquier duda durante la contratación o el uso de tu seguro.

¿Qué pasa si me deniegan el visado?

En el improbable caso de denegación del visado por causa del seguro (presentando nuestra póliza correcta), se ofrece la posibilidad de cancelar y reembolsar la prima no consumida, previa presentación de la carta oficial de denegación.